7月12日，印度航空研究办公室揭示了对波音787-8飞机的先前事故进行初步调查的结果。在飞机起飞的几秒钟内，两个发动机燃料开关几乎是从“执行”“ OFF”位置的位置同步更改的，从而中断了发动机燃料供应并关闭发动机。片刻后，开关恢复了，但飞机失去了推力。在机舱的音频登记册中，一名飞行员问另一个“为什么削减”，另一个飞行员回答说他没有。 6月12日，印度航空波音787-8乘客飞机从印度起飞后不久坠毁。